Cuando una orden de venta se entrega de forma parcial, SAP Business One la mantiene en estado abierto indefinidamente. Con el tiempo, estas órdenes se acumulan en la Lista de partidas abiertas y distorsionan el stock comprometido, los reportes de ventas y el control operativo. Cerrarlas una por una es inviable si son decenas o cientos.
¿ Cómo hacerlo paso a paso?
Ingresa a la Lista de partidas abiertas
Navega al modulo de Ventas → Informes de ventas → Lista de partidas abiertas. En el desplegable de tipo de documento, selecciona Pedidos del cliente.
Selecciona los pedidos que deseas cerrar
Marca las casillas de los documentos que quieres cerrar. Puedes usar Ctrl + clic para selección múltiple o marcar todos con el checkbox del encabezado.
Usa el menú Datos para el cierre masivo
Con los documentos marcados, ve a la barra de menú superior: Datos → Cerrar. Este es el paso clave que mucha gente no conoce.
RECUERDA: el clic derecho sobre un documento solo permite cerrar ese documento individual. Para cerrar varios a la vez, el camino correcto es siempre el menú Datos → Cerrar desde la barra superior.
¿ Cerrar o Cancelar?¿ Cúal elegir?
Cancelar
El pedido desaparece de los informes de análisis de ventas. Útil si el documento fue un error.
Cerrar
El pedido sigue visible en los informes de ventas como cerrado. Recomendado para pedidos reales que no se completarán.
Mantener limpia la lista de partidas abiertas no es solo una buena práctica de orden: impacta directamente en el stock comprometido, la planificación de entregas y la integridad del cierre contable mensual. Se recomienda revisarla de forma periódica junto con las áreas de ventas, almacén y tesorería, sin esperar al cierre anual.